প্রিপেইড মিটার ব্যালেন্স চেক: সকল কোম্পানির কোড ও অনলাইন নিয়মাবলী (Balance Check)
বাসাবাড়িতে বা অফিসে প্রিপেইড মিটারের ব্যালেন্স কত টাকা অবশিষ্ট আছে তা নিয়মিত পরীক্ষা না করলে যেকোনো সময় আকস্মিকভাবে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে। বাংলাদেশে ডেসকো, নেসকো, ডিপিডিসি, বিপিডিবি এবং পল্লী বিদ্যুতের আওতায় কোটি গ্রাহক প্রিপেইড মিটার ব্যবহার করছেন। প্রতিটি মিটারে ব্যালেন্স দেখার আলাদা আলাদা সহজ শর্ট কোড এবং অনলাইন পোর্টাল রয়েছে।
এই আর্টিকেলে কীপ্যাডে কোড চেপে ব্যালেন্স দেখা, মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে ব্যালেন্স পর্যবেক্ষণ এবং ব্যালেন্স প্রদর্শিত না হলে করণীয় নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
---
১. কোম্পানি ও মিটার ব্র্যান্ড ভেদে ব্যালেন্স চেক কোড তালিকা
মিটারে ব্যালেন্স দেখতে কোনো ইন্টারনেট বা মোবাইল ব্যালেন্সের প্রয়োজন হয় না; সরাসরি মিটারের কীপ্যাডে নিচের কোডগুলো ডায়াল করে এন্টার চাপুন:
| মিটার ব্র্যান্ড / প্রস্তুতকারক | প্রধান সরবরাহকারী কোম্পানি | ব্যালেন্স চেক কোড | ডায়ালিং নিয়ম |
|---|---|---|---|
| হেক্সিং (Hexing) | ডেসকো, নেসকো, ডিপিডিসি, বিপিডিবি | 801 | 801 টাইপ করে নীল বাটন/Enter চাপুন |
| ইনহেমিটার (Inhemeter) | পল্লী বিদ্যুৎ, ডেসকো, ডিপিডিসি | 01 | 01 টাইপ করে Enter বাটন চাপুন |
| সানজিং (Sanxing) | ডেসকো, বিপিডিবি | 801 | 801 লিখে Enter চাপুন |
| ক্লু (Clou Systems) | বিপিডিবি, পল্লী বিদ্যুৎ | 01 (বা 801) | 01 টাইপ করে এন্টার দিন |
| লিনিয়াং (Linyang) | ডিপিডিসি | 801 | 801 ডায়াল করে Enter |
২. অনলাইন পোর্টাল ও মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ব্যালেন্স দেখার নিয়ম
আপনি যদি বাসায় না থাকেন বা অফিসে বসে বাসার মিটারের ব্যালেন্স চেক করতে চান, তবে অনলাইন পদ্ধতিগুলো সবচেয়ে কার্যকর:
১. বিতরণ কোম্পানির প্রিপেইড পোর্টাল
* নেসকো গ্রাহক: prepaid.nesco.gov.bd-এ গিয়ে মিটার নম্বর ইনপুট দিলে অবশিষ্ট টাকা ও লাইভ ইউনিট দেখা যায়। * ডেসকো গ্রাহক: desco.org.bd-এর অনলাইন রিচার্জ মেন্যু থেকে অ্যাকাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স স্ট্যাটাস পাওয়া যায়। * ডিপিডিসি গ্রাহক: dpdc.org.bd-এর বিল কোয়েরি অপশনে গিয়ে ব্যালেন্স স্টেটমেন্ট চেক করা যায়।২. বিকাশ বা নগদ অ্যাপ
* বিকাশ অ্যাপ ওপেন করে 'পে বিল' ➔ 'বিদ্যুৎ' ➔ আপনার কোম্পানি প্রিপেইড নির্বাচন করুন। * মিটার নম্বর দিলেই অ্যাকাউন্টের গ্রাহকের নাম ও সর্বশেষ ভ্যালিড ব্যালেন্সের তথ্য দেখা যায়।---
৩. ডিসপ্লেতে ব্যালেন্স না দেখালে বা মিটারে পাওয়ার না থাকলে করণীয়
কখনো কখনো কোড চাপার পরও ডিসপ্লেতে ব্যালেন্স আসে না। এর সম্ভাব্য কারণ ও সমাধান:
1. মিটার স্লিপ মোডে থাকা: মিটারের ব্যাটারি সাশ্রয়ের জন্য ব্যাকলাইট বন্ধ থাকে। যেকোনো একটি বাটন চেপে ২ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, ডিসপ্লে আলো জ্বলে উঠলে কোড চাপুন।
2. সার্ভার থেকে লাইন কাটা থাকলে: মেইন পাওয়ার লাইনে ট্রান্সফরমার বন্ধ থাকলে মিটারের লাইভ ভোল্টেজ শূন্য দেখাবে।
3. কী-প্যাডের বাটন জ্যাম হওয়া: কোনো বাটন জ্যাম হয়ে থাকলে লাল 'C' চেপে ক্লিয়ার করুন, এরপর পুনরায় ডায়াল করুন।
---
সাধারণ জিজ্ঞাসা: প্রিপেইড মিটার ব্যালেন্স চেক (FAQ)
প্রশ্ন ১: প্রিপেইড মিটারে অবশিষ্ট টাকা দেখার সবচেয়ে সহজ কোড কোনটি?
উত্তর: হেক্সিং (Hexing) মিটারে 801 লিখে এন্টার চাপুন এবং ইনহেমিটারে (Inhemeter) 01 লিখে এন্টার চাপুন। ডিসপ্লেতে অবশিষ্ট টাকার পরিমাণ দেখাবে।
প্রশ্ন ২: প্রিপেইড মিটারে কি ব্যালেন্স মাইনাস (ঋণাত্মক) হতে পারে?
উত্তর: হ্যাঁ। বন্ধের দিন (শুক্রবার/শনিবার) বা ফ্রেন্ডলি আওয়ারে (বিকাল ৪টা থেকে সকাল ১০টা) ব্যালেন্স শূন্য হলেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিদ্যুৎ চালু থাকে। এই সময়ে ব্যবহৃত বিদ্যুৎ বিল পরবর্তী রিচার্জে সমন্বিত হয়ে মাইনাস ব্যালেন্স তৈরি করে।
প্রশ্ন ৩: মোবাইল অ্যাপ বা এসএমএস দিয়ে কি প্রিপেইড ব্যালেন্স জানা যায়?
উত্তর: ডেসকো বা নেসকোর স্মার্ট প্রিপেইড মিটার হলে তাদের অফিসিয়াল কাস্টমার মোবাইল অ্যাপ অথবা ওয়েব পোর্টালে মিটার নম্বর দিয়ে লাইভ ব্যালেন্স চেক করা যায়।
প্রশ্ন ৪: চলতি মাসে কত ইউনিট বিদ্যুৎ খরচ হয়েছে কীভাবে দেখবেন?
উত্তর: হেক্সিং মিটারে 814 লিখে এন্টার চাপলে চলতি মাসের ১ তারিখ থেকে আজ পর্যন্ত মোট ব্যবহৃত ইউনিট (kWh) দেখা যাবে।
প্রশ্ন ৫: মিটারের অনুমোদিত লোড বা সানকশন লোড চেক করার কোড কী?
উত্তর: মিটারের কীপ্যাডে 869 ডায়াল করে এন্টার চাপলে আপনার মিটারের অনুমোদিত লোড (kW) ডিসপ্লেতে প্রদর্শিত হবে।