প্রিপেইড মিটারের শর্ট কোড কী ও কেন প্রয়োজন? (Prepaid Meter Codes)
মিটারে যেকোনো তথ্য তাৎক্ষণিক জানতে ডিজিটাল কীপ্যাডের জরুরি প্রিপেইড মিটার কোডস (prepaid meter codes) সম্পর্কে ধারণা থাকা প্রতিটি সচেতন গ্রাহকের জন্য আবশ্যক।
বাংলাদেশে বিদ্যুৎ বিতরণ ব্যবস্থা ডিজিটালাইজেশনের আওতায় বর্তমানে ডেসকো, নেসকো, ডিপিডিসি, বিপিডিবি এবং বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ডের (BREB) আওতাধীন প্রায় সকল গ্রাহকের বাসাবাড়িতে ডিজিটাল স্মার্ট প্রিপেইড মিটার স্থাপন করা হয়েছে।
প্রিপেইড মিটারের সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো—মিটারের নিজস্ব কীপ্যাডের মাধ্যমে গ্রাহক নিজে নিজেই মিটারের বর্তমান ব্যালেন্স, ব্যবহৃত মোট ইউনিট, চলতি মাসের মোট খরচ, অনুমোদিত লোড এবং কোনো কারিগরি ত্রুটি থাকলে তা তাৎক্ষণিক কোড চেপে জেনে নিতে পারেন। তবে মিটার প্রস্তুতকারক ব্র্যান্ড এবং বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানির ভেদে এই কোডগুলোতে কিছুটা ভিন্নতা রয়েছে।
---
১. আপনার প্রিপেইড মিটারটি কোন ব্র্যান্ডের তা কীভাবে চিনবেন?
শর্ট কোড ডায়াল করার আগে আপনার মিটারের ব্র্যান্ড মডেল শনাক্ত করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ:
1. Hexing (হেক্সিং): বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রিপেইড মিটার। ডেসকো, ডিপিডিসি, বিপিডিবি ও পল্লী বিদ্যুতের অধিকাংশ বাসাবাড়িতে এটি ব্যবহৃত হয়। মিটারের কীপ্যাডের ওপরে বা ডিসপ্লের পাশে বড় হরফে 'HEXING' লেখা থাকে এবং এন্টার বাটনটি সাধারণত নীল অথবা লাল রঙের হয়।
2. Inhemeter (ইনহেমিটার): নেসকোর (NESCO) রাজশাহী ও রংপুর অঞ্চলে এবং ডেসকোর কিছু এলাকায় এই স্মার্ট মিটার দেখা যায়। এর কীপ্যাডে সাধারণত দুই ডিজিটের শর্ট কোড (যেমন 01, 89) ব্যবহৃত হয়।
3. Shenzhen Kaifa / Sanxing / Clou: বিপিডিবি এবং ডেসকোর কিছু প্রজেক্টে ব্যবহৃত হয়। এতে ব্র্যান্ডের নাম ডিসপ্লে প্যানেলে মুদ্রিত থাকে।
---
২. সকল প্রিপেইড মিটারের মাস্টার কোড ম্যাট্রিক্স (Brand × Company × Code)
নিচের টেবিলে বাংলাদেশের প্রধান প্রধান প্রিপেইড মিটার ব্র্যান্ড ও বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থাসমূহের সকল যাচাইকৃত কোড একত্রিত করা হয়েছে:
| কাজের বিবরণ | Hexing মিটার (ডেসকো/ডিপিডিসি/বিপিডিবি) | Inhemeter (নেসকো/ডেসকো স্মার্ট) | Shenzhen Kaifa / Clou | কার্যকর ডায়াল নিয়ম |
|---|---|---|---|---|
| অবশিষ্ট ব্যালেন্স চেক (টাকা) | 801 | 01 (বা 801) | 801 / 01 | কোড চেপে এন্টার/নীল বাটন চাপুন |
| ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স / লোন গ্রহণ | 802 | 89 (বা 802) | 00 / 08 / 89 | ১০০–২০০ টাকা লোন মিটারে যোগ হবে |
| অ্যালার্ম বিপ (Beep) মিউট | 800 | 800 (বা 80) | 800 | ২৪–৪৮ ঘণ্টার জন্য বিপ সাউন্ড বন্ধ হবে |
| রিলে অন / বিদ্যুৎ পুনঃসংযোগ | 00 | 00 (বা বাটন চেপে রাখা) | 00 | রিচার্জের পর বিদ্যুৎ না এলে ডায়াল করুন |
| মিটার নম্বর / গ্রাহক আইডি | 804 / 00 | 04 (বা 00) | 804 | ১১ বা ১২ সংখ্যার মিটার নম্বর ডিসপ্লেতে দেখাবে |
| চলতি মাসে ব্যবহৃত মোট ইউনিট (kWh) | 814 | 14 (বা 07) | 814 | ১ তারিখ থেকে আজ পর্যন্ত ব্যবহৃত ইউনিট |
| অনুমোদিত লোড (Sanctioned kW) | 869 | 06 (বা 869) | 869 | অনুমোদিত লোড সীমা দেখা যাবে |
| বর্তমান ভোল্টেজ চেক (Volt) | 808 | 08 (বা 808) | 808 | বাসাবাড়ির লাইভ ভোল্টেজ রিডিং |
| বর্তমান বিদ্যুৎ প্রবাহ (Ampere) | 809 | 09 (বা 809) | 809 | রানিং কারেন্ট বা অ্যাম্পিয়ার লোড |
৩. কোম্পানিভিত্তিক কোড নির্দেশিকা
ডেসকো (DESCO) প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য:
ডেসকো গ্রাহকরা সাধারণত হেক্সিং বা ইনহেমিটার ব্যবহার করেন। ব্যালেন্স দেখতে 801 চেপে এন্টার দিন। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে বিদ্যুৎ বন্ধ হলে 802 ডায়াল করে এন্টার চাপলে ১০০ টাকা জরুরি লোন চালু হবে। রিচার্জ করার পর বিদ্যুৎ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু না হলে 00 চেপে এন্টার দিন অথবা মিটারের বড় নীল বাটনটি ৩ থেকে ৫ সেকেন্ড চেপে ধরে রাখুন।নেসকো (NESCO) প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য:
নেসকো এলাকায় প্রধানত ইনহেমিটার স্মার্ট প্রিপেইড মিটার ব্যবহৃত হয়। নেসকো মিটারে ব্যালেন্স জানতে 01 অথবা 801 চাপুন। জরুরি লোনের জন্য 89 চেপে এন্টার দিন। নেসকো স্মার্ট মিটারে স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক রিচার্জ ব্যবস্থা রয়েছে, তাই টোকেন সাধারণত নিজে চাপতে হয় না।ডিপিডিসি (DPDC) প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য:
ডিপিডিসি গ্রাহকদের জন্য হেক্সিং মিটারের ব্যালেন্স কোড 801 এবং জরুরি লোন কোড 802। বিপ সাউন্ড বন্ধ করতে 800 ডায়াল করুন।বিপিডিবি ও পল্লী বিদ্যুৎ (BPDB & BREB) গ্রাহকদের জন্য:
বিপিডিবি ও পল্লী বিদ্যুতের হেক্সিং মডেলে ব্যালেন্স 801 ও লোন 802। তবে কাইফা বা শেনজেন মডেলে ব্যালেন্স দেখতে 01 বা 801 এবং লোনের জন্য 08 বা 89 ব্যবহৃত হতে পারে।---
৪. কোড ডায়াল করার সময় সাধারণ সমস্যা ও সমাধান
- কোড কাজ না করলে: কীপ্যাডের 'C' বা ব্যাকস্পেস বাটন চেপে ডিসপ্লে ক্লিয়ার করুন। এরপর ধীরে ধীরে কোডের সংখ্যাগুলো টাইপ করে এন্টার বাটন চাপুন।
- Error 04 দেখালে: এর অর্থ মিটারে লো-ভোল্টেজ বা ফ্রিকোয়েন্সি সমস্যা হতে পারে অথবা ভুল ক্রমের টোকেন প্রবেশ করানো হয়েছে।
- টাকা রিচার্জের পরও বিদ্যুৎ না এলে: মিটারে ব্যালেন্স ঢুকলেও ইন্টারনাল রিলে অন না হলে বিদ্যুৎ আসে না। এক্ষেত্রে মিটারে 00 চেপে এন্টার চাপুন অথবা নীল বাটনটি ৫ সেকেন্ড চেপে ধরে রাখুন।
---
সাধারণ জিজ্ঞাসা: বাংলাদেশের সকল প্রিপেইড মিটার কোড (FAQ)
প্রশ্ন ১: বাংলাদেশের সব প্রিপেইড মিটারের ব্যালেন্স দেখার কোড কি একই?
উত্তর: না। প্রস্তুতকারক ব্র্যান্ডভেদে ভিন্ন হয়। তবে প্রায় ৮০% মিটারে হেক্সিং স্ট্যান্ডার্ড (কোড 801) এবং নেসকো/স্মার্ট মিটারে 01 কোড কার্যকর।
প্রশ্ন ২: মিটারের ডিসপ্লেতে ১১ বা ১২ সংখ্যার মিটার নম্বর দেখার কোড কী?
উত্তর: কীপ্যাডে 804 (বা কিছু মডেলে 00) চেপে এন্টার চাপলে মিটারের নিজস্ব ইউনিক গ্রাহক আইডি স্ক্রিনে দেখা যাবে।
প্রশ্ন ৩: চলতি মাসে কত টাকার বিদ্যুৎ খরচ হয়েছে তা কি মিটারে দেখা যায়?
উত্তর: হেক্সিং মিটারে 814 চাপলে মোট ব্যবহৃত ইউনিট এবং 820 ডায়াল করলে বর্তমান মাসের মোট কাটা টাকা দেখতে পাবেন।
প্রশ্ন ৪: প্রিপেইড মিটারে লাইভ ভোল্টেজ ও অ্যাম্পিয়ার কারেন্ট কীভাবে মাপবেন?
উত্তর: লাইভ ভোল্টেজ দেখতে 808 এবং রানিং কারেন্ট বা অ্যাম্পিয়ার দেখতে 809 চেপে এন্টার বাটন চাপুন।
প্রশ্ন ৫: কোনো কোড ডায়াল করার পর এরর আসলে কীভাবে মুছবেন?
উত্তর: কীপ্যাডের হলুদ বা লাল রঙের 'C' (Clear) বাটনটি চাপলে ডিসপ্লের টাইপ করা সংখ্যা মুছে যাবে এবং পুনরায় নতুন কোড টাইপ করা যাবে।